ស្នៀតទាំង ១០ ចំណុចនេះ គឺជាសិល្បៈក្នុងការនិយាយទៅកាន់មនុស្សដែលនៅជុំវិញខ្លួន វាពិតជាមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងការងារ និងអាចយកឈ្នះចិត្តមនុស្សជាច្រើនបានផងដែរ។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើអ្នកចេះស្នៀតទាំងនេះ ធានាថា អ្នកនិយាយអ្វីក៏មិនងាយមានកំហុសដែរ នេះគេហៅថា ការនិយាយដ៏ឆ្លាតវៃ។

១. រឿងបន្ទាន់ ត្រូវនិយាយយឺតៗ ៖ ពេលជួបរឿងបន្ទាន់ ត្រូវគិតដោយស្ងប់ស្ងាត់មួយសន្ទុះ រួចនិយាយយឺតៗពីចំណុចសំខាន់ៗឱ្យច្បាស់។ របៀបនៃការនិយាយនេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់មានអារម្មណ៍ថាមានស្ថិរភាព និងកាន់តែមានទំនុកចិត្តលើអ្នក។

២. រឿងតូចតាច និយាយបែបកំប្លែង៖ ជាពិសេសការដាស់តឿនដែលមានចេតនាល្អមួយចំនួន អ្នកគួរតែនិយាយបែបកំប្លុកកំប្លែង វានឹងធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់មិនមានអារម្មណ៍ទាក់ទាញ មិនត្រឹមតែរីករាយទទួលយកការរំឭកដាស់តឿនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើនសុច្ឆន្ទៈក្នុងការស្ដាប់ និងចងចាំផងដែរ។

៣. បើយល់មិនច្បាស់ ត្រូវនិយាយដោយប្រយ័ត្នប្រយែង៖ ចំពោះរឿងដែលអ្នកមិនច្បាស់ បើអ្នកមិននិយាយ អ្នកដទៃនឹងមានអារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុងតែនិយាយកុហក ប៉ុន្តែនៅពេលអ្នកសម្រេចចិត្តនិយាយ ត្រូវបញ្ចេញវាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ហើយពិចារណាគ្រប់ពាក្យដែលអ្នកនិយាយចេញទៅ។ ពាក្យទាំងនេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់មានអារម្មណ៍ថាអ្នកគួរឱ្យទុកចិត្ត។

៤. រឿងដែលមិនទាន់កើតឡើង កុំនិយាយផ្ដេសផ្ដាស៖ មនុស្សស្អប់ការនិយាយមិនច្បាស់លាស់បំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកជាមនុស្សដែលមិនដែលនិយាយ ហើយចេះថ្លឹងថ្លែងពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ មុននឹងនិយាយ នោះអ្នកនឹងធ្វើឱ្យគ្រប់គ្នាគោរពចំពោះអ្នក។ មនុស្សមានអារម្មណ៍ថាពួកគេមានភាពចាស់ទុំ បណ្តុះ ឧស្សាហ៍ព្យាយាម និងមានទំនួលខុសត្រូវ។

៥. បើមិនទាន់ធ្វើអីទេ កុំនិយាយមិនសមហេតុផល៖ មានសុភាសិតមួយឃ្លាបានពោលថា "បើអ្នកមិនខួងពេជ្រ អ្នកមិនអាចសង្ឃឹមថានឹងបន្តអាជីពជាងស្មូនបានទេ" ដូច្នេះអ្នកមិនគួរ សន្យាធ្វើអ្វីមួយដែលអ្នកមិនប្រាកដថាអ្នកអាចធ្វើបាន។ នេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់មានអារម្មណ៍ថាអ្នកជាមនុស្សម្នាក់ដែល "ជឿអ្វីដែលអ្នកនិយាយ និងធ្វើវា" ហើយនឹងជឿជាក់លើអ្នកទាំងស្រុង។

៦. មិននិយាយអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកដទៃឈឺចាប់៖ កុំនិយាយអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកដទៃឈឺចាប់ ជាពិសេសសាច់ញាតិ ក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នក។ ធ្វើបែបនេះ អ្នករាល់គ្នានឹងមានអារម្មណ៍ថាអ្នកជាមនុស្សស្មោះត្រង់ ដែលជាហេតុធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងគ្រួសារកាន់តែរឹងមាំ។

៧. បើជាមួយរឿងឈឺចាប់ កុំនិយាយជាមួយអ្នកគ្រប់គ្នាដែលអ្នកជួប៖ ពេលនរណាម្នាក់ឈឺចាប់ក្នុងចិត្ត គេនឹងចង់បង្អាប់អ្នកដទៃ ប៉ុន្តែបើនិយាយជាមួយគ្រប់គ្នារាល់ពេលជួបគ្នា នេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់ធុញទ្រាន់តែប៉ុណ្ណោះ។ នៅក្រោមសម្ពាធដ៏ធ្ងន់ វាងាយនឹងក្លាយទៅជាការសង្ស័យ និងឃ្លាតឆ្ងាយពីគ្នា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកនឹងបន្សល់ទុកនូវអារម្មណ៍បន្ថែមទុក្ខទោសរបស់អ្នកមកលើអ្នកដទៃតែប៉ុណ្ណោះ។

៨. ប្រយ័ត្នពេលនិយាយពីជំនួញអ្នកដទៃ៖ ត្រូវមានចម្ងាយសុវត្ថិភាពរវាងមនុស្ស។ អ្នកមិនគួរបញ្ចេញយោបល់ ឬនិយាយពីរឿងអ្នកដទៃឡើយ។ នេះនឹងនាំមកនូវអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពដល់អ្នកដទៃ ជាមួយអ្នកទំនាក់ទំនងរវាងអ្នក និងពួកគេ។

៩. នៅពេលដែលអ្នកដទៃនិយាយអំពីអ្នក ចូរស្តាប់ដោយការយកចិត្តទុកដាក់៖ អ្នកគួរតែស្តាប់យោបល់ ឬអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃដែលនិយាយមកកាន់អ្នក ទើបគេនឹងចាប់អារម្មណ៍អ្នក ហើយនេះក៏បង្ហាញថា អ្នកជាមនុស្សល្អផងដែរ។ មនុស្សដែលយល់និងសមហេតុផល គឺតែងតែមានទម្លាប់បែបនេះ។

១០. ជាមួយកូនៗត្រូវនិយាយឱ្យច្បាស់៖ ជាពិសេសនៅពេលដែលកូនរបស់អ្នកនៅជាក្មេងជំទង់ ពួកគេឆេវឆាវឆាប់ខឹងខ្លាំងណាស់ អ្នកគួរតែប្រើអាកប្បកិរិយាល្មមៗ និងម៉ឺងម៉ាត់ ដើម្បីពន្យល់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យពួកគេច្បាស់។ វាអាចជួយអ្នកបង្កើតការអាណិតអាសូរដល់កូនរបស់អ្នក តាមរយៈការដែលពួកគេនឹងឃើញឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេជាមិត្តជិតស្និទ្ធ យល់ចិត្តពួកគេបំផុត៕